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RECURRING EVENTS SUBSCRIPTION

When you subscribe to a paid recurring month-to-month plan and cancel, your account will be downgraded to a free account and paid features will be inaccessible once the current month's subscription expires, but no refund will be issued.


BANNER ADVERTISING SUBSCRIPTIONS

  • Payment for banner advertisements must be received at the time the ad is submitted.
  • Month-to-Month Subscriptions: If you cancel before your next renewal payment, your account will no longer be charged, but no refunds will be given.
  • 3, 6, and 12-Month Subscriptions:
    • Refunds may be requested only after the first month of the current subscription has passed.
    • Refund requests must be submitted through our support ticket system. Please login, navigate to the support ticket system and submit a Refund Request within 7 days of the cancellation date.
    • Refunds will be prorated based on the remaining days on the subscription from the effective cancellation date, minus a 30% cancellation fee, PayPal fees, and bank fees.
    • Requests submitted before completing the first full month of a subscription will be adjusted to process the day after the first full month.
    • Auto-Renewed Subscriptions: In the event that you missed the cancellation date, refunds will not be issued unless an error occurred. If your subscription auto-renews, the refund policy outlined above still applies.
    • * Ad Rejection Refunds 
      In the event that an ad has been rejected, the advertiser will have the option to submit a new ad in its place or cancel and request a refund. Cancellations must be received within 7 days from the time the ad was rejected in order to receive a refund. Refunds will be paid via certified check and mailed within 7 days to the address on the account.

How to Cancel & Refund Processing

  • Users receive an automated email before the renewal date notifying them of the cut off date to cancel before their account is charged.
  • Users must cancel their subscriptions before the noted renewal date to avoid charges.
  • Cancellations can be executed through the Latin Dance Events account dashboard or directly via PayPal Log into Dashboard.
  • You will receive an automated confirmation email from both Latin Dance Events and PayPal when your cancellation is submitted.
  • Refunds will be issued by certified check and mailed to the address listed on the account within 7 business days of approval.


COMMUNITY LISTING PACKAGES

  • 3-Month or Less Subscriptions: no refunds will be given.
  • 6 or 12-Month Subscriptions:
    • Refunds may be requested only after the first 3 month of the current subscription has passed.
    • Refund requests must be submitted through our support ticket system. Please login, navigate to the support ticket system and submit a Refund Request within 7 days of the cancellation date.
    • Refunds will be prorated based on the remaining days on the subscription from the effective cancellation date, minus a 30% cancellation fee, PayPal fees, and bank fees.
    • Requests submitted before completing the first 3 month of a subscription will be adjusted to process the day after the first 3 month.
    • Auto-Renewed Subscriptions: In the event that you missed the cancellation date, refunds will not be issued unless an error occurred. If your subscription auto-renews, the refund policy outlined above still applies.

How to Cancel & Refund Processing

  • Users receive an automated email before the renewal date notifying them of the cut off date to cancel before their account is charged.
  • Users must cancel their subscriptions before the noted renewal date to avoid charges.
  • Cancellations can be executed through the Latin Dance Events account dashboard or directly via PayPal Log into Dashboard.
  • You will receive an automated confirmation email from both Latin Dance Events and PayPal when your cancellation is submitted.
  • Refunds will be issued by certified check and mailed to the address listed on the account within 7 business days of approval.


ALL-INCLUSIVE MARKETING PACKAGES

  • 3-Month or Less Subscriptions: no refunds will be given.
  • 6 or 12-Month Subscriptions:
    • Refunds may be requested only after the first 3 months of the current subscription has passed.
    • Refund requests must be submitted through our support ticket system. Please login, navigate to the support ticket system and submit a Refund Request within 7 days of the cancellation date.
    • Refunds will be prorated based on the remaining days on the subscription from the effective cancellation date, minus a $300 cancellation fee, PayPal fees, and bank fees.
    • Requests submitted before completing the first 3 month of a subscription will be adjusted to process the day after the first 3 month.
    • Auto-Renewed Subscriptions: In the event that you missed the cancellation date, refunds will not be issued unless an error occurred. If your subscription auto-renews, the refund policy outlined above still applies.

How to Cancel & Refund Processing

  • Users receive an automated email before the renewal date notifying them of the cut off date to cancel before their account is charged.
  • Users must cancel their subscriptions before the noted renewal date to avoid charges.
  • Cancellations can be executed through the Latin Dance Events account dashboard or directly via PayPal Log into Dashboard.
  • You will receive an automated confirmation email from both Latin Dance Events and PayPal when your cancellation is submitted.
  • Refunds will be issued by certified check and mailed to the address listed on the account within 7 business days of approval.


COMMUNITY ALLY/PARTNERS OF LATIN DANCE EVENTS

  • 3-Month or Less Subscriptions: no refunds will be given.
  • 6 or 12-Month Subscriptions:
    • Refunds may be requested only after the first 3 months of the current subscription has passed.
    • Refund requests must be submitted through our support ticket system. Please login, navigate to the support ticket system and submit a Refund Request within 7 days of the cancellation date.
    • Refunds will be prorated based on the remaining days on the subscription from the effective cancellation date, minus a 30% cancellation fee, PayPal fees, and bank fees.
    • Requests submitted before completing the first 3 month of a subscription will be adjusted to process the day after the first 3 month.
    • Auto-Renewed Subscriptions: In the event that you missed the cancellation date, refunds will not be issued unless an error occurred. If your subscription auto-renews, the refund policy outlined above still applies.

How to Cancel & Refund Processing

  • Users receive an automated email before the renewal date notifying them of the cut off date to cancel before their account is charged.
  • Users must cancel their subscriptions before the noted renewal date to avoid charges.
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GO ADS-FREE

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SUSCRIPCIÓN A EVENTOS RECURRENTES

Cuando te suscribes a un plan recurrente de pago mes a mes y cancelas, tu cuenta se degradará a una cuenta gratuita y las funciones de pago serán inaccesibles una vez que la suscripción de meses actuales expire, pero no se emitirá ningún reembolso.


SUSCRIPCIONES DE PUBLICIDAD EN BANNERS

  • El pago de los anuncios en banners debe recibirse en el momento en que se envía el anuncio.
  • Suscripciones Mensuales: Si cancelas antes de tu próximo pago de renovación, tu cuenta dejará de recibir cargos, pero no se otorgarán reembolsos.
  • Suscripciones de 3, 6 y 12 meses:
    • Los reembolsos pueden solicitarse solo después de que haya pasado el primer mes de la suscripción de meses actuales.
    • Las solicitudes de reembolso deben enviarse a través de nuestro sistema de tickets de soporte. Por favor, inicie sesión, navegue hasta el sistema de tickets de soporte y envíe una solicitud de reembolso dentro de los 7 días posteriores a la fecha de cancelación.
    • Los reembolsos serán prorrateados en función de los días restantes de la suscripción desde la fecha efectiva de cancelación, menos una tarifa de cancelación del 30%, además de las tarifas de PayPal y bancarias.
    • Las solicitudes enviadas antes de completar el primer mes completo de la suscripción se ajustarán para procesarse el día después de completar el primer mes.
    • Suscripciones con Renovación Automática: En caso de que hayas perdido la fecha de cancelación, no se emitirán reembolsos a menos que haya ocurrido un error. Si tu suscripción se renueva automáticamente, seguirá aplicando la política de reembolso mencionada anteriormente.
    • * Reembolsos por Rechazo de Anuncios
      En caso de que un anuncio sea rechazado, el anunciante tendrá la opción de enviar un nuevo anuncio en su lugar o cancelar y solicitar un reembolso. Las cancelaciones deben recibirse dentro de los 7 días posteriores al rechazo del anuncio para poder recibir un reembolso. Los reembolsos se pagarán mediante cheque certificado y se enviarán por correo dentro de los 7 días a la dirección registrada en la cuenta.

Cómo Cancelar y Procesamiento de Reembolsos

  • Los usuarios reciben un correo electrónico automático antes de la fecha de renovación informando la fecha límite para cancelar antes de que se cobre el pago.
  • Los usuarios deben cancelar sus suscripciones antes de la fecha de renovación indicada para evitar cargos.
  • Las cancelaciones pueden realizarse a través del panel de cuenta de Latin Dance Events o directamente mediante PayPal Iniciar sesión en el Panel.
  • Recibirás un correo electrónico de confirmación automático de Latin Dance Events y PayPal cuando se procese tu cancelación.
  • Los reembolsos se emitirán mediante cheque certificado y se enviarán a la dirección registrada en la cuenta dentro de los 7 días hábiles posteriores a la aprobación.


PAQUETES DE LISTADOS COMUNITARIOS

  • Suscripciones de 3 meses o menos: No se otorgarán reembolsos.
  • Suscripciones de 6 o 12 meses:
    • Los reembolsos pueden solicitarse solo después de que hayan pasado los primeros 3 meses de la suscripción de meses actuales.
    • Las solicitudes de reembolso deben enviarse a través de nuestro sistema de tickets de soporte. Por favor, inicie sesión, navegue hasta el sistema de tickets de soporte y envíe una solicitud de reembolso dentro de los 7 días posteriores a la fecha de cancelación.
    • Los reembolsos serán prorrateados en función de los días restantes de la suscripción desde la fecha efectiva de cancelación, menos una tarifa de cancelación del 30%, además de las tarifas de PayPal y bancarias.
    • Las solicitudes enviadas antes de completar los primeros 3 meses de la suscripción se ajustarán para procesarse el día después de completar los primeros 3 meses.
    • Suscripciones con Renovación Automática: En caso de que hayas perdido la fecha de cancelación, no se emitirán reembolsos a menos que haya ocurrido un error. Si tu suscripción se renueva automáticamente, seguirá aplicando la política de reembolso mencionada anteriormente.

Cómo Cancelar y Procesamiento de Reembolsos

  • Los usuarios reciben un correo electrónico automático antes de la fecha de renovación informando la fecha límite para cancelar antes de que se cobre el pago.
  • Los usuarios deben cancelar sus suscripciones antes de la fecha de renovación indicada para evitar cargos.
  • Las cancelaciones pueden realizarse a través del panel de cuenta de Latin Dance Events o directamente mediante PayPal Iniciar sesión en el Panel.
  • Recibirás un correo electrónico de confirmación automático de Latin Dance Events y PayPal cuando se procese tu cancelación.
  • Los reembolsos se emitirán mediante cheque certificado y se enviarán a la dirección registrada en la cuenta dentro de los 7 días hábiles posteriores a la aprobación.


PAQUETES DE MARKETING TODO INCLUIDO

  • Suscripciones de 3 meses o menos: No se otorgarán reembolsos.
  • Suscripciones de 6 o 12 meses:
    • Los reembolsos pueden solicitarse solo después de que hayan pasado los primeros 3 meses de la suscripción de meses actuales.
    • Las solicitudes de reembolso deben enviarse a través de nuestro sistema de tickets de soporte. Por favor, inicie sesión, navegue hasta el sistema de tickets de soporte y envíe una solicitud de reembolso dentro de los 7 días posteriores a la fecha de cancelación.
    • Los reembolsos serán prorrateados en función de los días restantes de la suscripción desde la fecha efectiva de cancelación, menos una tarifa de cancelación de $300, además de las tarifas de PayPal y bancarias.
    • Las solicitudes enviadas antes de completar los primeros 3 meses de la suscripción se ajustarán para procesarse el día después de completar los primeros 3 meses.
    • Suscripciones con Renovación Automática: En caso de que hayas perdido la fecha de cancelación, no se emitirán reembolsos a menos que haya ocurrido un error. Si tu suscripción se renueva automáticamente, seguirá aplicando la política de reembolso mencionada anteriormente.

Cómo Cancelar y Procesamiento de Reembolsos

  • Los usuarios reciben un correo electrónico automático antes de la fecha de renovación informando la fecha límite para cancelar antes de que se cobre el pago.
  • Los usuarios deben cancelar sus suscripciones antes de la fecha de renovación indicada para evitar cargos.
  • Las cancelaciones pueden realizarse a través del panel de cuenta de Latin Dance Events o directamente mediante PayPal Iniciar sesión en el Panel.
  • Recibirás un correo electrónico de confirmación automático de Latin Dance Events y PayPal cuando se procese tu cancelación.
  • Los reembolsos se emitirán mediante cheque certificado y se enviarán a la dirección registrada en la cuenta dentro de los 7 días hábiles posteriores a la aprobación.


AMIGOS/MEJORES AMIGOS DE LATIN DANCE EVENTS

  • Suscripciones de 3 meses o menos: No se otorgarán reembolsos.
  • Suscripciones de 6 o 12 meses:
    • Los reembolsos pueden solicitarse solo después de que hayan pasado los primeros 3 meses de la suscripción de meses actuales.
    • Las solicitudes de reembolso deben enviarse a través de nuestro sistema de tickets de soporte. Por favor, inicie sesión, navegue hasta el sistema de tickets de soporte y envíe una solicitud de reembolso dentro de los 7 días posteriores a la fecha de cancelación.
    • Los reembolsos serán prorrateados en función de los días restantes de la suscripción desde la fecha efectiva de cancelación, menos una tarifa de cancelación del 30%, además de las tarifas de PayPal y bancarias.
    • Las solicitudes enviadas antes de completar los primeros 3 meses de la suscripción se ajustarán para procesarse el día después de completar los primeros 3 meses.
    • Suscripciones con Renovación Automática: En caso de que hayas perdido la fecha de cancelación, no se emitirán reembolsos a menos que haya ocurrido un error. Si tu suscripción se renueva automáticamente, seguirá aplicando la política de reembolso mencionada anteriormente.

Cómo Cancelar y Procesamiento de Reembolsos

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